Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 18.07.2026

Les prestations proposées par Tentacules Artistics sont réalisées sur mesure en fonction des besoins de chaque client.

En cas d’annulation d’une prestation en cours, un remboursement pourra être envisagé uniquement pour la partie de la prestation qui n’a pas encore été réalisée.

Les sommes correspondant au travail déjà effectué restent acquises à Tentacules Artistics.

Les produits numériques (templates Notion, guides, ebooks ou toute autre ressource téléchargeable) sont fournis sous format numérique.

En raison de leur nature, ils ne peuvent pas être retournés.

Conformément aux dispositions légales applicables, aucun remboursement ne pourra être accordé après le téléchargement, l’accès ou la mise à disposition du produit numérique lorsque le client a accepté l’exécution immédiate du contrat et renoncé à son droit de rétractation.

Lorsque cette option est proposée via notre prestataire de paiement, le client reste engagé pour l’intégralité du montant de sa commande selon les conditions acceptées lors du paiement.

En cas de paiement effectué par erreur ou de difficulté liée à une transaction, le client est invité à nous contacter dans les meilleurs délais afin qu’une solution adaptée puisse être trouvée.

Pour toute question concernant un remboursement ou un paiement, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : Tentacules.artistics@gmail.com

TENTACULES ARTISTICS .

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